Politique de confidentialité

En application des dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016 (RGPD), de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), et de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (LSSICE), nous vous informons que MOSAICS TORRA SLU, propriétaire de ce site web www.torramosaicoshidraulicos.es, s'engage à respecter scrupuleusement la législation en vigueur en matière de traitement des données personnelles et de sécurité de l'information afin de garantir à ses utilisateurs que la collecte et le traitement des données fournies sont effectués avec toutes les garanties de sécurité. Avant de contacter le site Web et de fournir des données personnelles, vous devez lire la présente “Politique de confidentialité” et l'accepter en cochant la case prévue à cet effet dans le formulaire d'inscription du site Web ou par le biais de la procédure équivalente établie, le cas échéant.

Notre politique de confidentialité concerne à la fois les informations personnelles que vous nous fournissez, ainsi que toutes les données que vous nous fournissez lorsque vous accédez à l'un des services disponibles sur le site web.

Les conditions générales régissant l'accès et l'utilisation du site web www.mosaicstorra.com ci-après (le PORTAIL) dont MOSAÏQUES TORRA S.L.U, NIF B65141566 et son adresse aux fins de notification, Polígono Industrial Canigó Km 18 Ctra Igualada - Vilafranca C-244 08777 - SANT QUINTI DE MEDIONA Barcelona, (ci-après le PROPRIÉTAIRE), est le propriétaire et le met à la disposition des utilisateurs d'Internet. L'utilisation et l'accès au portail impliquent la pleine acceptation des présentes conditions, sans préjudice d'autres conditions spécifiques pouvant s'appliquer à certains services particuliers du portail.
Dans les réseaux sociaux, le Titulaire peut opérer en tant que personne physique, MOSAICS TORRA ou par le biais de tout autre type de promoteur ou alias.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

MOSAICS TORRA SLU, en tant que propriétaire du domaine https://torramosaicoshidraulicos.es/, informe les utilisateurs de son site web de sa politique de protection des données personnelles afin qu'ils puissent déterminer librement et volontairement s'ils souhaitent fournir les données personnelles qui peuvent leur être demandées ou qui peuvent être obtenues à l'occasion des services et des fonctionnalités que nous mettons à leur disposition.

COMMENT NOUS OBTENONS VOS DONNÉES

Nous collectons vos données personnelles par le biais de formulaires web dans la section “demande d'informations” et “contact” “Nous vous appelons” “Vous avez besoin d'aide” “Chat support” “Newsletter”.”

LES INFORMATIONS QUE NOUS POUVONS OBTENIR

Les données personnelles suivantes vous seront demandées :

Nom et prénom ; adresse ; téléphone et/ou téléphone portable ; courriel / courrier électronique ; à des fins de gestion comptable, fiscale et administrative des clients ;

COMMENT VOUS NOUS DONNEZ VOTRE ACCORD POUR TRAITER VOS DONNÉES

Il sera entendu que l'utilisateur accepte les conditions énoncées dans la présente “Politique de confidentialité” et donne son consentement aux conditions énoncées dans la présente "Politique de confidentialité". consentement explicite, non équivoque et éclairé au traitement de vos données personnelles par le titulaire du site, conformément aux dispositions du RGPD, si vous cliquez sur le bouton “ENVOYER” “J'AI LU ET ACCEPTE” qui se trouve dans le formulaire de fourniture des données. Toutes les données personnelles détaillées ci-dessus, ainsi que toutes les autres données fournies par les utilisateurs qui peuvent être obtenues en remplissant le formulaire de ce site Web, seront traitées et incorporées à un fichier automatisé de données personnelles appartenant à l'entreprise, qui est inscrit dans son registre d'activités correspondant. Les données personnelles recueillies auprès de nos utilisateurs sont stockées par MOSAICS TORRA SLU, qui garantit les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher l'intégrité et la sécurité des informations personnelles fournies. Les données collectées sont adéquates, pertinentes et non excessives par rapport à la portée, aux finalités et aux services spécifiques, explicites et légitimes détaillés dans la présente politique de confidentialité et contenus dans ce site web.

COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS DONNÉES

Pour assurer la protection et maintenir la sécurité, l'intégrité et la disponibilité de vos données, nous utilisons diverses mesures de sécurité.

Bien qu'il ne soit pas possible de garantir une protection absolue contre les intrusions lors de la transmission de données via l'internet ou à partir d'un site web, nous garantissons la protection de vos données conformément aux exigences légales applicables en la matière. Les mesures que nous utilisons sont les suivantes :

Limiter l'accès à vos données aux seules personnes qui ont besoin de les connaître compte tenu des tâches qu'elles accomplissent ;
En règle générale, les données collectées sont transférées sous forme cryptée ;
Stockez les données les plus sensibles uniquement sous forme cryptée ;
l'installation de systèmes de protection du périmètre des infrastructures informatiques («pare-feu») pour empêcher l'accès non autorisé, par exemple des pirates informatiques, et
Contrôler régulièrement l'accès aux systèmes informatiques afin de détecter et de faire cesser toute utilisation abusive des données à caractère personnel.

Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de nos sites ou à tout autre portail, application ou service sous notre contrôle, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et du respect de toutes les autres procédures de sécurité que nous vous communiquons. Vous ne pouvez pas partager votre mot de passe avec quelqu'un d'autre.

PARTAGE ET PROTECTION DES DONNÉES

MOSAICS TORRA SLU ne transfère pas vos données à des tiers, sauf en cas d'obligation légale.

CONTRÔLE DE LA VIE PRIVÉE

L'utilisateur aura le contrôle de ses données et pourra y accéder et les modifier à tout moment. De même, vous pouvez demander l'annulation de l'utilisation de vos données personnelles en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : INFO@MOSAICSTORRA.COM

Une fois que la relation avec MOSAICS TORRA SLU est terminée et que l'utilisateur se désinscrit du service, toutes les données personnelles seront automatiquement supprimées, qui resteront bloquées afin de respecter les obligations légales conformément à ce qui précède.

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DU PORTAIL
1. identification des parties
1.1 Les présentes conditions générales d'utilisation du portail sont souscrites, d'une part, par le propriétaire, qui met gratuitement le portail à la disposition des internautes et, d'autre part, par l'UTILISATEUR, entendu comme toute personne physique ou morale qui accède librement, volontairement et gratuitement au portail, qu'elle utilise ou non les services qui y sont proposés.
1.2 Conformément aux dispositions de la loi 34/2002, du 12 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, nous vous informons que le titulaire est également propriétaire du nom de domaine www.mosaicstorra.com, qui est enregistré en son nom.
1.3 De même, le propriétaire met à la disposition de l'utilisateur un service de consultation à l'adresse électronique info@mosaicstorra.com, par lequel l'utilisateur peut demander des informations.
1.4 L'utilisateur se soumet tacitement aux présentes conditions générales d'utilisation par le simple fait de visiter et de naviguer sur le portail.
2. gratuité du portail
L'accès au portail est gratuit, de même que sa consultation. Le propriétaire ne met le portail à la disposition des utilisateurs gratuitement que pour la simple navigation. Si l'utilisateur souhaite acheter un produit ou un service, des conditions particulières d'achat s'appliquent.
3. les services au sein du portail
Le Portail peut avoir des services offerts par des tiers en dehors du Propriétaire. Le Portail peut parfois servir de répertoire de services de tiers extérieurs au Propriétaire, il est donc possible que certains services du Portail redirigent vers l'extérieur, il s'agira donc de pages hors du contrôle du Propriétaire sur lesquelles il n'a aucun contrôle, n'étant donc pas responsable de ces services offerts par des tiers.
4. Obligations d'utilisation
4.1 L'utilisateur s'engage à utiliser le portail et ses services conformément à la loi, à la morale, aux bonnes coutumes et à l'ordre public.
4.2 Conformément à l'actuelle loi 34/2002, du 12 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, il est interdit d'introduire sur le portail des contenus ou des commentaires susceptibles de porter préjudice, de quelque manière que ce soit, à la société de l'information :
- Sauvegarde de l'ordre public, enquêtes criminelles, sécurité publique et défense nationale.
- La protection de la santé publique ou la protection des personnes physiques ayant la qualité de consommateurs ou d'utilisateurs, y compris lorsqu'elles agissent en tant qu'investisseurs.
- Le respect de la dignité de l'individu et le principe de non-discrimination en raison de la race, du sexe, de la religion, de l'opinion, de la nationalité, du handicap ou de toute autre circonstance personnelle ou sociale.
- Protection de la jeunesse et de l'enfance.
4.3 L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser le portail et ses services à des fins ou à des effets illicites, contraires à ceux établis dans les présentes conditions générales d'utilisation, préjudiciables aux droits et aux intérêts de tiers, ou susceptibles d'endommager, de rendre inutilisable, de surcharger ou de détériorer le portail et/ou les services, ou d'empêcher l'utilisation normale ou la jouissance du portail et/ou des services par d'autres utilisateurs.
5. Refus d'accès au portail et à ses services.
Le titulaire se réserve le droit de refuser ou de retirer l'accès au portail et/ou à ses services, à tout moment et sans préavis, aux utilisateurs qui ne respectent pas les présentes conditions générales d'utilisation ou qui enfreignent l'un des préceptes établis par la loi 34/2002 relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique, et il peut immédiatement signaler ces comportements aux autorités compétentes.
6. Utilisation correcte du contenu
6.1. L'utilisateur s'engage à utiliser les contenus de manière diligente, correcte et licite et, en particulier, à s'abstenir de :
- Utiliser les contenus du portail de manière illicite, à des fins ou avec des effets contraires à la loi, à la morale et aux bonnes mœurs généralement acceptées ou à l'ordre public ;
- Reproduire ou copier, distribuer, permettre l'accès public à travers toute forme de communication publique, transformer ou modifier les contenus, à moins que les droits correspondants n'aient été autorisés ou que cela soit légalement permis ;
- Supprimer, éluder ou manipuler les droits d'auteur et autres données identifiant les droits du Titulaire ou de ses propriétaires inclus dans les Contenus, ainsi que les dispositifs techniques de protection, ou tout autre mécanisme d'information que les Contenus peuvent contenir.
6.2. Le propriétaire ne contrôle ni ne garantit l'absence de virus ou d'autres éléments dans le contenu qui peuvent causer des altérations dans votre système informatique (logiciel et matériel) ou dans les documents électroniques et les fichiers stockés dans votre système informatique.
En ce sens, l'utilisateur reconnaît et accepte expressément que les liens présents sur le portail mènent à des sites externes et extérieurs au portail et à son propriétaire, de sorte que ce dernier ne peut garantir qu'ils sont exempts de menaces informatiques, de logiciels malveillants ou de virus. Dans ce cas, le Propriétaire décline toute responsabilité pour les contenus et les services de tiers ainsi que pour tout dommage découlant de l'accès à ces derniers.
7. Modifications
Le propriétaire se réserve le droit de modifier, de limiter ou d'annuler tout ou partie des conditions applicables au portail.
8. Responsabilité de l'utilisateur
8.1. En accédant librement et volontairement au portail, l'utilisateur s'engage expressément à respecter les présentes conditions générales d'utilisation du portail et, en particulier, il est expressément responsable :
- du contenu et des commentaires introduits par l'intéressé dans les communications envoyées au responsable du traitement.
- de la réalisation de tout type d'action illégale, préjudiciable, nuisible et/ou dommageable.
- Tout manquement de votre part aux présentes conditions générales d'utilisation.
- Appropriation des signes distinctifs, des textes, des commentaires et de tout autre contenu du portail.
9. Exemption de responsabilité
Le titulaire n'est pas responsable, ni directement ni subsidiairement, de ce qui suit :
- La qualité du service, la rapidité d'accès, le bon fonctionnement, la disponibilité et la continuité du fonctionnement du portail.
- les contenus et les services de sociétés ou de personnes tierces auxquels il est possible d'accéder à partir du portail.
- Tout incident subi par l'utilisateur du fait de l'utilisation des services ou des contenus de tiers auxquels il accède à partir du portail.
- Les dommages qui peuvent être causés aux équipements des utilisateurs par l'utilisation du portail ou ceux dérivés de l'utilisation de pages externes auxquelles on accède à partir du portail.
- Les informations introduites par les utilisateurs, les collaborateurs et les tiers, ainsi que les opinions exprimées par des tiers, le cas échéant.
- La véracité, l'exactitude ou l'actualité des informations.
- le non-respect de la loi, de la morale et des bonnes coutumes généralement acceptées ou de l'ordre public en raison de la transmission, de la diffusion, du stockage, de la disponibilité, de la réception, de l'obtention ou de l'accès au contenu par des tiers.
- Atteinte aux droits de propriété intellectuelle et industrielle, aux droits à l'honneur, à l'intimité personnelle et familiale et à l'image personnelle, aux droits de propriété et à tout autre droit appartenant à un tiers du fait de la transmission, de la diffusion, du stockage, de la disponibilité, de la réception, de l'obtention ou de l'accès aux contenus par des tiers.
- Les liens et les hypertextes qui permettent à l'utilisateur, à travers le portail, d'accéder à des fonctions et à des services offerts par des tiers, qui n'appartiennent pas au propriétaire et ne sont pas sous son contrôle, ne sont pas responsables des informations qui y sont contenues ni des effets qui peuvent découler de ces informations. À cet égard, il est rappelé à l'utilisateur que tous les services et contenus offerts à partir du portail sont fournis par des tiers.
- les vices et défauts de toute nature dans le contenu transmis, diffusé, stocké ou mis à disposition.
- L'utilisation faite par l'utilisateur du portail ou des contenus et services de tiers liés à celui-ci.
- l'exactitude, l'adéquation et la véracité des contenus du portail. Toutefois, le titulaire doit veiller à tout moment à ce que ces contenus soient actualisés et véridiques.
10. Politique de confidentialité et de protection des données.
10.1 Conformément aux dispositions de la loi organique 15/199 du 13 décembre sur la protection des données à caractère personnel (LOPD), l'utilisateur est informé que toutes les données fournies seront incluses dans un fichier, créé et maintenu sous la responsabilité de MOSAICS TORRA SLU.
10.2 L'utilisateur est informé que le portail peut disposer d'une technologie permettant d'implanter des fichiers appelés “cookies” dans l'ordinateur du visiteur. Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver l'installation de cookies par le biais des options de configuration de votre navigateur. De même, d'autres mécanismes informatiques peuvent être utilisés pour obtenir des informations de navigation, tels que Google Adsense ou Google Analytics.
À cet effet, le portail utilise la technologie d'analyse statistique “Google Analytics”. Ce service est fourni par Google, Inc., une société multinationale américaine dont le siège est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, USA. La technologie Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'effectuer des analyses statistiques sur l'utilisation du portail. Toutes les informations générées par les cookies concernant l'utilisation du Portail (qui peuvent inclure l'adresse IP) seront directement transmises et stockées par Google Inc. sur ses serveurs aux États-Unis. Le Propriétaire vous informe, conformément aux conditions d'utilisation de Google Analytics, que Google Inc. utilisera ces informations pour le compte du Propriétaire dans le but de fournir des statistiques sur l'utilisation du Portail et pourra transmettre ces informations à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google Inc. Google Inc. n'associera pas l'adresse IP de l'utilisateur du Portail à d'autres données détenues par Google Inc. L'utilisateur peut empêcher le traitement de ces informations en configurant son navigateur de manière à refuser l'utilisation de cookies, comme indiqué ci-dessus. (pour plus d'informations, voir la politique en matière de cookies)
11. Propriété intellectuelle et industrielle.
11.1 L'ensemble de ce portail : textes, images, marques, graphiques, logos, boutons, fichiers logiciels, combinaisons de couleurs, ainsi que la structure, la sélection, l'arrangement et la présentation de ses contenus, est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle et industrielle, et sa reproduction, sa distribution, sa communication publique et sa transformation sont interdites, à l'exception d'un usage personnel et privé.
11.2 Tous les logos, textes, images, marques et autres signes distinctifs, ainsi que les vidéos, animations, sons, codes sources et autres contenus inclus dans ce site Web sont la propriété du Propriétaire, qui a le droit de les utiliser et de les exploiter s'ils appartiennent à des tiers. Il s'agit donc également d'œuvres protégées par la législation en vigueur en matière de propriété intellectuelle et industrielle.
11.3 De même, la reproduction totale ou partielle, la retransmission, la copie, le transfert ou la rediffusion des informations contenues dans ces pages, à quelque fin que ce soit et par quelque moyen que ce soit, sont interdits.
12. La compétence juridictionnelle
Ces conditions sont rédigées en espagnol et sont soumises à la législation espagnole en vigueur.

LA PRÉSENTATION PHYSIQUE DES PRODUITS DANS LES MAGASINS

Showroom Barcelone

62 rue Deu i Mata

08062 Barcelone

93-8069239

Salle d'exposition Sant Quinti de Mediona

Zone industrielle Canigó

Comarcal 244 Km 18

08777 Sant Quinti de Mediona

(Barcelone)

93-8999180